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20161218日,由衣邦人主办 的“互联网+时尚”2016年度盛典暨衣邦人2周年庆典在杭州维景国际大酒店盛大开场。来自投资界、服装界、互联网界等的行业领袖以及数十家主流媒体代表出席此次盛典,共同回顾衣邦人2周年成长之路,并揭晓A轮数千万融资之后,衣邦人2017年度的品牌升级计划,衣邦人A轮领投方竞技世界也出席了此次盛典。

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衣邦人CEO方琴致辞

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衣邦人CEO方琴,与衣邦人A轮领投方,竞技世界投资总裁张军辉

噱头VS创新,CEO首次正面回应“美女着装顾问”

两年前,对于大多数人来说,高端时尚还是属于High Fashion秀场上面无表情的模特、天马行空的设计师与奢侈品店的,而互联网则早已成为地气十足的生活必需品,貌似二者完全不在同一个维度。所以,在2014年,当衣邦人提出“互联网+时尚”的概念,并把“美女着装顾问免费上门量体”作为营销重点进军高端男装定制市场时,吸引了大量的关注,也确实引起了不小的争议。

在这场盛典中,面对业界和媒体代表,CEO方琴回顾衣邦人两年来的发展,正面回应了对于美女着装顾问的争议。她认为,服装的私人定制,本身就是制衣与服务相结合,高端定制的服务色彩则更重。而服务业最重要的准则就是客户第一。我们在保证着装顾问专业水准的基础上,选择青春靓丽的美女,配备定制西装工作服和装备齐全的量体箱,让客户感受到衣邦人对他的尊重和重视,这样一来,美女着装顾问就可以达到锦上添花的效果。

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衣邦人着装顾问代表登场

截至201611月底,全国范围内的衣邦人直营网点已达21个,两年内累计服务了超过10万名客户,大大超越了传统服装定制店的服务能力。

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衣邦人技术总监杨阳发布《身材数据趣味报告》

2017年,产品和服务仍是重点

在活动中,衣邦人董事长方琴宣布,2017年衣邦人将把定制的范围拓展到服装全品类。

方琴说,在上线之初,衣邦人只能销售合作供应商工艺最成熟的产品,即西装和衬衫。但是经过两年的发展,衣邦人借助互联网+,大量聚集、分类定制客户的需求,在客户量足够大的基础上,衣邦人已经能够反向推动供应商进行工艺、面料乃至品类开发,满足更多客户的需求了。

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盛典嘉宾走秀

方琴介绍到,虽然在成立之初,衣邦人网站就已经上架女式西装,但是之所以直到两年后才正式向市场推介定制女装品类,也是出于品质把控的考虑。相比于男装,女装版型、面料更加多样,受潮流趋势影响更大,相应的,女装供应商基数虽然庞大,但要寻找出真正适合做私人定制的供应商工厂,也需要前期充分的考察和磨合。

未来衣邦人讲继续拓展优质供应商资源,增加国际高档面料类,开发出更多适合中国人体形和着装习惯的品类。

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专业模特展示衣邦人高端定制

根据衣邦人公开资料显示,从2016年第二季度开始,衣邦人杭州总部就着手升级呼叫中心服务流程,以适应服务范围的快速扩张。随着资金的注入,衣邦人将会在服务制度,用户体验以及信息化管理上加大投入,优化相关流程,减少沟通成本,让客户的意愿能够得到更准确的传达。

而对于衣邦人的“前线部队”着装顾问团队的建设,方琴则表示,2017年将继续招募并培养1000位优秀的着装顾问。通过服装设计、着装搭配等课程,系统化、全方位地建设着装顾问团队,让着装顾问不仅仅是量体专家,更是形象设计和着装搭配专家,让客户不仅仅得到量体服务,更能得到专业的个人形象设计建议。

2017年,品牌升级后的衣邦人又将给服装定制市场带来怎样的惊喜,值得期待。


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衣邦人,率先将互联网,专业着装顾问上门量体,和工业4.0技术引入量身定制行业的服装定制平台。客户可以免费预约衣邦人的专业着装顾问,上门量体采集身材数据,
并提供专业着装建议。提供西装定做,西服定制,女士正装,职业装,商务正装定制,西装,衬衫定制等服装定制服务。

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